FARMAKOVİJİLANS uygulamaları gereği, ürünlerimizle ilgili tıbbi bilgiye ulaşmak, yan etki bildiriminde bulunmak ve acil durumlarda bilgi almak için Farmakovijilans Departmanımızla irtibata geçebilirsiniz.

İlaçlar ile ilgili beklenmeyen ve/veya istenmeyen etkiler, yan etkiler, açık ve net olmayan uygulama yolları, gebelikte veya emziren annelerde kullanım ve doz aşımı gibi durumlarda ilgili ilaç ruhsat sahibi firmaya veya doğrudan Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu TÜFAM’a bildirim yapabilirsiniz.
Sağlık Mesleği Mensuplarının TÜFAM'a advers etki bildiriminde kullanabilecekleri 0 800 314 00 08 nolu ücretsiz telefon hizmete girmiştir.
Ayrıca Advers etki bildirimleri için TÜFAM'ın faks numarasına (0 312 218 35 99) faks çekebilirsiniz.
Mesai saatlerimiz içerisinde +90 312 397 6570 Dahili 17 tuşlayarak veya +90 549 449 1949 nolu telefona mesajınızı iletebilirsiniz.
Mesai saatlerimiz dışında ve hafta sonu acil durumlar için +90 549 449 1949 , +90 542 327 2860 numaralı telefonları arayabilir veya aşağıdaki e-mail adreslerine mesajınızı iletebilirsiniz.
Yan etki/Advers reaksiyon bildiriminiz için formu doldurup info@kocilac.com adresine gönderiniz. Bu formu doldurduktan sonra +90 312 397 88 75 nolu faks numaramıza, faks yoluyla da iletebilirsiniz.
Yan etki Bildirim formuna "DOSYALAR" altından ulaşabilirsiniz.
Koç İlaç Kişisel Bakım ve Bitkisel Ürünler Sağ. Paz. İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Macun Mah. Erciyes İş Yerleri Sit. 196.Cadde No:21 Yenimahalle / ANKARA
E-mail: info@kocilac.com
Tel: +90 312 397 65 70
Fax: +90 312 397 88 75
Mesai Saatlerimiz:
Hafta içi Pazartesi-Cuma: 08:00 - 18:00
Hafta Sonu Cumartesi: 08:00 - 12:00